服务承诺

公司经营本着“为社会提供高质量产品,全心全意诚信服务用户"的宗旨,确保用户放心,特向用户承诺:

一、 本公司所生产的产品18个月内(按购买之日起),若出现因材料、加工、装配方面的质量问题,公司免费更换或修理。如因用户使用不当或在保修期外,而引起损坏或不正常工作,本公司对产品提供终身维修服务。

二、 本公司严格按照合同条款或供需双方约定进行发货,保证产品完好无损,按要求将货物送到指定地点。

三、公司可根据用户要求,对用户进行产品知识培训、安装、调试、修理等技术服务。

四、定期电话或上门回访用户,了解使用情况,确保产品正常运行。

五、凡接到用户投诉,24小时内给以答复,并积极安排人员解决。

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